户用光伏建设运行指南一、资料篇Q1：老百姓要想在屋顶安装光伏，第一步应先找谁？在备案以及并网前，需要准备哪些材料？答：1.第一步可以先咨询当地电网公司，了解注意事项；同时，可与当地光伏系统设备经销商沟通，了解设备购买和安装事宜。2.客户在安装户用光伏前，首先需前往当地电网公司填写并网申请表，项目备案目前由电网公司代替客户统一发起。填写并网申请表需要准备以下材料：（1）申请人有效身份证明：居民身份证、临时身份证、户口本或其他有效身份证明任一即可；（2）电站地址权属证明：包括房屋产权所有证（购房合同或乡镇及以上政府主管部门出具的土地使用证明）；（3）地方电网公司根据有关规定要求提供的其他材料。二、电网篇Q2：项目并网建设的主要流程是怎么样的，有哪些注意事项？答：并网具体流程如下：客户提交资料并填写并网申请表→电网公司发起并网申请→电网公司给出接入系统方案→光伏电站建设→电网公司验收调试→电网公司并网发电。注意：填写接入申请时应确定并网容量。Q3：并网验收大概需要多长时间？答：项目竣工后应及时报验当地电网公司，电网公司在收到并网验收与调试申请后，一般在7个工作日内完成电能计量装置安装、发用电合同签署以及并网验收及调试工作。并网验收及调试通过后，发电项目进入并网运行。Q4：有什么项目进展查询或咨询的渠道呢？答：国网区域，客户可以通过网上国网APP、拨打95598服务热线、前往当地电网公司进行查询或直接与您的客户经理联系；其他电网区域，可咨询当地电网公司或与客户经理联系。三、建设篇Q5：怎么找靠谱的建设单位，需要看哪些资质？答：选择建设单位时，建议从以下几点考虑：1.对于接入380V及以下公用电网的户用光伏项目，鼓励选择具有相应资质的单位施工。机电安装调试等相关作业人员应具备相应从业资格。鼓励选择具备相应资质的单位开展户用光伏项目施工、安装和调试。2.建设单位是否提供质保，提供运维服务。3.建设单位是否提供安全险和财产险。4.选择国内主流大品牌光伏系统厂商施工企业。Q6：怎样大致判断自己的光伏系统的优劣？答：可以从以下几个方面进行初步判断：1.首先对系统外观进行检查，包括组件、支架、逆变器、电表箱等关键产品，并确认是否获得国家认可的检测认证，建议选择优质品牌产品。2.可以与当地已安装屋顶光伏的用户就电站安全性、安装美观性等方面对安装商整体施工情况进行对比。3.系统性能方面，可以与邻居发电情况以及系统的稳定性进行对比。4.售后运维方面，可以根据运维接单及时率、故障响应及时率进行判断。5.了解电站有无提供保险，规避不可抗力导致电站损失。2022